CEO Microsoft: Nhận lỗi, hứa khắc phục nhưng liệu có kịp?

• 4 sai lầm đốt ‘tiền tấn’ của Microsoft bên cạnh vụ Nokia
• Microsoft 'mua hớ' hàng tỷ USD trong thương vụ Nokia
• Satya Nadella: Microsoft có sứ mệnh giúp thế giới đạt nhiều thành quả hơn

Trả lời phỏng vấn trên trang ZDnet, ông Satya Nadella cho rằng hơn một thập kỷ trước, có đến 90% thiết bị kết nối máy tính chạy hệ điều hành Windows, chính vì thế PC được xem là trung tâm của thế giới.

“Đó là một sai lầm lớn của chúng tôi trong quá khứ”, CEO Nadella nhìn nhận.

Sự phổ biến của smartphone , rồi đến máy tính bảng (tablet) đã làm PC giảm, kéo theo doanh số bán Windows và Office của Microsoft cũng giảm theo.

Trong khi đó, Windows Phone lại gia nhập thị trường quá trễ, và hiện chỉ chiếm chưa tới 3% thị phần smartphone toàn cầu.

Office 365 đang là sản phẩm "hái ra tiền" cho Microsoft - Ảnh: BI.

Trong khi đó, đối thủ của Microsoft là Apple đang lớn mạnh qua mỗi năm, bán được rất nhiều iPhone từ đó vực dậy thị trường máy tính để bàn và máy tính xách tay chạy hệ điều hành Mac từng bị Windows áp đảo trước đó.

Mặc dù vậy, ông Nadella cho rằng nếu tiếp tục “đắm đuối” vào thị trường smartphone, Microsoft sẽ vấp phải sai lầm một lần nữa. “Chúng tôi sẽ không đầu tư thật nhiều tiền để cố gắng có được thị phần trong thị trường smartphone ”, ông nói.

Microsoft đang tái cấu trúc mô hình kinh doanh của họ theo một hướng khác. Theo đó, công ty đang hướng khách hàng đến những sản phẩm phổ biến khác ngoài hệ điều hành Windows , như phần mềm văn phòng Office (hiện đang là sản phẩm hái ra tiền của Microsoft) và nền tảng dịch vụ điện toán đám mây Azure.